无论你是职场新人，还是办公室“老人”，情绪管理这一是我们都必须学习和掌握的，那么如何管理自己的情绪，避免在职场、工作中失控呢？

基于我们日常中所见的“情绪失控”现象，为大家给出以下建议：

为什么有些人开会沟通时，常常会讨论到十万八千里之外，会因为一个细节、一个意见而争执不休，导致半小时的会议拖延了一个小时也没有任何进展。就是因为多数人容易纠缠于问题，而忽略了问题的解决。纠缠于问题，情绪一旦引入，便会变成人与人之间的争执，而不再是问题的解决。纠缠于尊不尊重我，有没有经过我同意，是否影响自己部门的计划甚至利益，任务分配谁多谁少……这些过于情绪化的问题，会将注意力从“问题解决”转向私人问题，从而出现情绪失控。

因此，建立“以问题解决为导向”，明确大家的共同目标，确立共同的问题，专注于探讨解决问题的方法措施。

有时候在职场中的情绪失控是不自觉的，“轰”的一瞬间，你的情绪、脾气、怒火可能就起来了，如火山爆发一般。面对这样的“突发事件”，一定要建立“自我控制”的意识，在意识到血脉喷张、心跳加速、脸红脖子粗的瞬间，立刻控制自己，缓和情绪，将即将点燃的火芯快速灭掉。

这种自我控制，需要有意识的建立，就像自己心里的另一个意识，要在争吵时能够跳出来，像第三方一样努力保持客观，拉开距离。

如果你曾经情绪失控过，那么你一定也经历过失控后的后悔、担心、内疚等。可能因为情绪失控，你做了暴力举动，你说了伤人自尊的话，你采取了非常幼稚、冒险的行为等等。对于这类事情，你需要学会事后的反思和“复盘”。就像复盘项目工作一样，复盘你的“情绪问题”

有时候在职场中寻找一个优秀的榜样进行自我督促也是一种很好的方法。职场中总有优秀的同事、领导，大家谈到那个人，都会在心中默认他的优秀、能力、价值、魅力等等。而将这类人作为自己的榜样，在心中时刻保持着“参照”，引导、督促、监督自己的行为，也是一种很好的情绪管理方法。